芜湖路街道银河社区：监督嵌入“小网格”，兜起民生“大幸福”

近日，银河社区纪检委员在邮电西村开展常态化走访监督时，发现小区围墙出现破裂、存在倒塌风险，当即督促社区工作人员第一时间告知物业维修，及时消除了安全隐患。这起事件是银河社区纪委将监督触角嵌入网格化治理工作的一个缩影。近年来，银河社区纪委立足监督职责，以网格化管理为依托，推动监督力量下沉一线，走出了一条“监督在一线、发现在一线、解决在一线”的治理新路。

监督网格下沉全覆盖，推动主动服务暖民心。银河社区地处老城区，老旧小区多、基础设施老化、居民诉求多元。社区纪检紧盯网格化管理责任落实，采取“体验式”监督方式，随机跟访网格员日常巡查，重点督查网格员是否真走访、问题是否真记录、反馈是否真落实，严查“打卡式走访”“纸面巡查”等形式主义问题。在监督推动下，徽州大道383号楼梯灯损坏问题被及时发现并修复，桐城路76号楼道灯故障问题经逐户征求意见后协调维修，银河小区路面坑洼问题也通过协调物资完成修补，切实让群众感受到监督就在身边、服务就在眼前。

监督多方联动聚合力，推动分级处置解民忧。社区纪检对网格化分级响应机制运行情况和“赤阑桥议事厅”三级议事机制运行实效开展专项督查，列席“线上接龙+线下说事”议事活动，对“听诉求、辨事理、讲典故、劝和解、达共识”五步调解流程进行全程监督，严查调解“和稀泥”、议事“走过场”等问题，确保矛盾纠纷化解公平公正、依法依规。今年以来，在社区纪检监督推动下，累计解决噪音扰民、停车规划等民生问题35件，成功化解邮电西村十余年邻里纠纷，切实做到小事不出网格、大事不出社区。

监督书记项目强保障，推动“一老一小”见真情。 社区纪检对各小区党支部“书记项目”立项和实施情况开展全程监督，重点核查项目是否真正聚焦群众急难愁盼、服务成效是否群众认可，严查“立项不落实、承诺不兑现”等问题。在社区纪检监督推动下，累计走访空巢、独居老人120人次，提供维修电路、修剪指甲、居家保洁等暖心服务21次，发放2026年企业退休人员春节慰问券1130人，开展非遗壮锦扇子制作、包粽子、文艺会演等全龄参与的民俗文化活动27场。

社区纪检日常走访监督，是听民声、解民忧的重要桥梁。下一步，银河社区纪检将持续深化网格化治理监督机制，常态化开展走访巡查监督，对发现的问题建立台账、跟踪销号，严查责任不落实、整改不到位等问题，切实以监督“力度”守护民生“温度”，努力为居民营造安心、舒心、放心的居住环境。