“真是太好了,你们社区可帮我们解决了大麻烦!我们单元楼下水道堵塞经常外溢脏水,现在终于维修好了,你们办事效率太高了!”近日,芜湖路街道南园社区金安花园居民王师傅看着修缮好的下水管道,高兴地对社区纪检委员说道。
金安花园是建成二十余年的老旧小区,多数楼栋下水管道管径偏小,加之年久失修、杂物淤积,管道堵塞问题频发,不仅干扰居民日常生活,还带来环境卫生隐患。此前居民虽有整体改造意愿,但因维修费用分摊、施工统筹等分歧,问题迟迟未能根治。
2026年5月,社区纪检委员在日常网格巡查时,发现金安花园小区7栋1单元楼下污水淤积、异味刺鼻,严重影响周边居民的正常生活。受小区无专项维修资金、物业费收缴标准偏低、前期已多次开挖疏通等因素影响,物业公司对此次维修存在顾虑。为破解治理难题,社区纪检委员主动靠前,发挥监督职能,组织物业负责人、业主代表开展现场协商议事,引导各方坦诚沟通、理性协商。经多方商议,最终明确由物业公司全额出资疏通老化堵塞管道,业主代表做好居民沟通引导,助力提升物业费收缴率。协商议事后,物业公司迅速安排专业施工队伍进场,动用挖掘机开展作业,重点对15米严重淤堵管道进行维修,整体施工持续近一周。期间,业主代表全程跟进,协调处置施工噪音、居民配合等各类情况。目前,下水管道疏通修缮工作已全部完成,施工区域完成泥土回填、路面平整,居民生活秩序恢复如常。
此次下水管道疏通修缮,切实改善了老旧小区居住环境,也彰显了网格精细化治理、基层协商议事赋能,让老旧小区治理更有温度、更有实效。下一步,社区纪检委员将持续坚持日常巡查,精准捕捉居民急难愁盼,主动搭建多方协商议事平台,全力推动社区牵头、物业履职、居民广泛参与的基层治理格局。