近日,席井村安百苑D 区原有物业服务合同到期,新物业尚未完成入驻交接,陷入物业管理“空档期”,小区环境卫生、安保值守、公共设施维护等工作一度停滞,业主生活受到诸多影响,诉求呼声日益强烈。得知这一情况后,席井村纪检主动扛起监督责任、践行为民宗旨,第一时间介入协调,联合多方部门破解民生难题,全力守护业主居住权益,用实际行动彰显基层纪检监察工作的温度与力度。
物业更换间隙,小区管理出现真空,垃圾清运不及时、公共区域无人清扫、门禁安保松懈、公共设施故障无人维修等问题集中凸显,不仅影响小区居住环境,更存在一定安全隐患,业主们忧心忡忡、纷纷反映诉求。群众利益无小事,民生问题大于天。席井村党委始终坚持以人民为中心的发展思想,把解决群众急难愁盼问题作为工作出发点和落脚点,席井村纪检迅速行动、主动靠前,第一时间深入小区开展实地走访,逐户倾听业主诉求,全面梳理排查小区管理存在的各类问题,明确整改时限和责任方向。
为快速打通堵点、解决难点,村纪检小组充分发挥监督协调作用,主动担当“联络员”“调解员”“监督员”角色,积极联系相关部门,围绕小区物业交接、临时管理保障、恢复小区整洁环境,针对安保值守空白,公共设施故障,督促相关部门快速排查维修,保障业主正常生活需求。同时,全程监督新老物业交接流程,督促双方加快交接进度,规范交接程序,确保物业管理工作平稳过渡、无缝衔接。
经过多方协同发力、高效推进,小区环境卫生全面改善,安保值守恢复正常,公共设施正常运转,新物业顺利完成入驻,小区管理秩序回归正轨,业主们的烦心事、揪心事得到妥善解决,居住安全感、幸福感显著提升。
下一步,村纪检小组将持续围绕群众身边的痛点难点问题,充分发挥基层纪检监督前沿阵地作用,常态化开展民生领域监督检查,主动倾听群众心声、回应群众诉求,以强有力的监督推动各类民生问题高效解决。