芜湖路街道友谊社区：探索“三级三色+廉政监督”协商议事新模式

芜湖路街道友谊社区针对老旧小区治理难题，创新推出“党建引领+廉政护航”的治理模式。通过搭建三级议事平台、创新三色响应机制，同步注入“廉政基因”，让群众在参与治理过程中看得见公平、摸得着清廉。

议事平台架起“廉政瞭望哨”

社区构建“1+N+廉”联动机制，搭建“社区—小区—楼栋”三级议事平台，在原有党委统领、多方参与的架构中增设“廉政观察员”岗位。由11名党员代表、居民骨干担任“清廉楼长”，全程参与三级议事平台。每月召开党群联席会，重点解决诸如更换电梯、加装充电桩等涉及多方的复杂问题，设置“阳光议事”环节，公开各项目问题处理资金使用明细；每周召开小区级的“红板凳”议事会，安排监督员记录，确保各小区（片区）每笔维修基金使用都有据可查；楼栋级结合“两委”进小区，由社区“两委”包联楼栋、分片负责，设置7个便民服务办公地点，摆放“廉洁意见箱”，收集群众对工作人员作风问题的反馈，对苗头性、倾向性问题做到早发现、早介入、早调处。

三色机制戴上“纪律紧箍咒”

创新“红黄绿”三色分级响应机制。绿色事项由包联“两委”、网格员等即时响应，24小时内反馈处理进展；黄色事项通过召开“红板凳”议事会协商解决，明确责任主体和完成时限；红色事项由社区党委召开党群联席会统筹推进，整合多方力量制定解决方案。做到动态跟踪、分级处置，将居民诉求、矛盾纠纷、公共事务等治理难题“清单化、可视化、闭环化”，实现“小事不出网格、难事协商共治、大事联动攻坚”。针对“红黄绿”三色分级响应机制邀请党员代表、居民骨干、纪检委员组成“三方监督小组”，针对加装电梯、充电桩建设等涉及资金项目进行监督，真正实现“工程优质、干部清廉、群众安心”。

闭环管理筑牢“防腐安全网”

将廉政要素深度融入“提—议—办—评”全流程，通过将廉政监督深度嵌入社区治理，既提升了办事效率又守住了廉洁底线。组建“议事监督团”，通过参与协商、实地核查和满意度回访对问题解决情况进行全过程监督，形成“提—议—办—评”四步闭环，引导居民从社区治理的“旁观者”变成“参与者”。截至目前，成功协商解决新桐小区车库杂物堆积、门窗公司污水管网堵塞、多个小区树木修剪等事项123件，有效提升居民满意度。