基层小微权力“监督一点通”服务平台既促进信息公开透明,又提供便捷的投诉举报渠道,对于促进基层治理问题的解决以及增强群众监督意识、参与意识具有重要意义。近年来,芜湖路街道东陈岗社区做实做细群众对“监督一点通”平台宣传使用工作,进一步提升基层治理的效能和水平。
东陈岗支巷是通往紫荆花园小区的必经之路,来来往往的居民较多。小区住户李先生说:“支巷内没有路灯,夜晚出行不方便,存在安全隐患。”随即,李先生通过小微权力“监督一点通”,反映了该问题。
在接到平台交办问题后,社区纪检委员与社区网格员第一时间到现场查看,确认居民反映的情况属实后,便联系了蓝天物业经理沟通路灯安装事宜。社区经过积极组织协调,多次安排专业人员现场勘查,从路灯的分布位置、间距等多个方面征求居民意见,最终确定施工方案。经过一天的施工,东陈岗支巷路灯亮起来了,照亮了居民回家路,守护了居民夜间出行安全。李先生看着亮起来的小路,连连给“监督一点通”平台和社区点赞!
基层小微权力“监督一点通”服务平台上线以来,东陈岗社区纪检委员持续落实日常监督工作,第一时间回应群众诉求,以实际行动满足群众期盼,提升群众满意度和幸福感。下一步,东陈岗社区将加大小微权力“监督一点通”平台的宣传推广力度,充分保障居民的知情权、参与权、监督权,让居民积极参与到基层治理“合伙人”中来。