为进一步践行为民服务宗旨,推动窗口服务提质增效,着力打造群众满意、服务一流的优质社区窗口。近日,骆岗街道义兴社区纪委组织全体工作人员共同学习合肥市人民政府办公室文件《在全市各类服务窗口推行“满意服务”若干举措》(以下简称《举措》)。
《举措》从持续增强服务意识、优化完善服务供给、严格把控服务质效三个方面要求各服务窗口要始终将亲切服务、贴心服务、人性化服务融入实际工作中,严格把控“窗口”服务质效,广泛听取群众意见,自觉接受群众监督。
今后,社区将严格根据《举措》要求,持续加强日常管理、提升服务水平,强化纪律作风,牢记服务是窗口工作的第一职责,让人民群众满意是窗口工作的第一标准,全力推进党风廉政建设,加强窗口服务质量,提升群众满意度和幸福感。