芜湖路街道纪工委：小微权力“监督一点通”切实办好群众的事儿

“感谢你们的跟进督促，让问题一下就解决了，也非常感谢有这么方便的平台，让我们有解决事关自己切身利益问题的渠道”张女士不无感谢地说道。

据悉，张女士通过宣传了解到小微权力“监督一点通”平台可以反映自己遇到的问题，抱着试试看的态度，在平台上留了言。街道纪工委接到反映问题后根据工作办理流程，迅速转办落实、跟踪督促，相关职能部门仅用一个工作日就将张女士反映的问题彻底解决。本该能及时解决的问题，为什么张女士表示此前曾多次反映而无果？街道纪工委没有因群众反映问题解决了而就此停下，转而对事情原委跟进监督，在进一步了解情况后，发现有关部门在工作中存在沟通协调不畅问题，未及时回应群众关切，存在工作慢作为问题倾向，最终给予经办人员口头提醒。

               小微权力“监督一点通”平台的上线使用，不但让纪检监察部门多了一条通过群众监督发现问题的有效渠道，使群众监督小微权力更加便捷，而且给小微权力戴上一个“紧箍咒”，促使履行公权力的人员更好地担当履职，让群众感受到监督责任部门履职的力度、解决问题的速度以及为民办实事的温度。

                街道纪工委将把小微权力“监督一点通”平台的推广使用作为为民办实事的一项重要举措，督促有关部门及时回应群众反映的合理诉求，切实解决发生在群众身边的操心事、烦心事和揪心事，让群众真真切切地感受到监督就在身边、纪检监察工作就在身边、全面从严治党就在身边。